Έναρξη του 100% Επιχορηγούμενου Σεμιναρίου με τίτλο: Implementing the Direct Booking Decagon Methodology: A Comprehensive Approach to Innovating Hotel Distribution Channels Through Systemic Strategies and Customer-Centric Practices – Οκτώβριος 2024
Ανακοινώνουμε την έναρξη του επιχορηγούμενου σεμιναρίου «Implementing the Direct Booking Decagon Methodology: A Comprehensive Approach to Innovating Hotel Distribution Channels Through Systemic Strategies and Customer-Centric Practices», που θα ξεκινήσει την Τρίτη, 22 Οκτωβρίου, και το οποίο επιχορηγείται 100% από την ΑνΑΔ.
Το πρόγραμμα αυτό εστιάζει στην ενίσχυση των απευθείας κρατήσεων στον τομέα του τουρισμού και της φιλοξενίας, παρέχοντας στρατηγικές και εργαλεία για την αποτελεσματική εφαρμογή της Μεθοδολογίας Decagon. Σκοπός του σεμιναρίου είναι να υποστηρίξει τις επιχειρήσεις στη μείωση της εξάρτησής τους από τις διαδικτυακές ταξιδιωτικές πλατφόρμες (OTAs) και στην ανάπτυξη ενός βιώσιμου μοντέλου κρατήσεων, ειδικά σχεδιασμένο για το κατάλυμα ή το ξενοδοχείο τους.
Η εκπαίδευση θα επικεντρωθεί στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών κρατήσεων και στην ενίσχυση της σχέσης με τους πελάτες. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν τις απαραίτητες γνώσεις για να εφαρμόσουν τη Μεθοδολογία Direct Booking Decagon, η οποία περιλαμβάνει 10 καθοριστικά βήματα για την επίτευξη των απευθείας κρατήσεων. Το πρόγραμμα στοχεύει να ενισχύσει την ικανότητα των επιχειρήσεων να προσελκύουν και να διατηρούν πελάτες μέσω αποτελεσματικών στρατηγικών marketing, βελτιωμένων διαδικασιών και καινοτόμων εργαλείων.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε Ιδιοκτήτες Ξενοδοχείων, Γενικούς Διευθυντές Ξενοδοχείων, Ιδιοκτήτες καταλυμάτων, καθώς και άλλο εξειδικευμένο προσωπικό Ξενοδοχείων με αναβαθμισμένα καθήκοντα στα τμήματα Marketing και Πωλήσεων, Ψηφιακού Marketing, Δημοσίων Σχέσεων και Υποδοχής που επιθυμούν να ενισχύσουν την ανάπτυξή τους και αφετέρου να εντάξουν στον οργανισμό τους καινοτόμες προσεγγίσεις και τεχνολογικά εργαλεία τα οποία θα ενισχύσουν και θα διευκολύνουν την υλοποίησή του.
Το σεμινάριο «Implementing the Direct Booking Decagon Methodology: A Comprehensive Approach to Innovating Hotel Distribution Channels Through Systemic Strategies and Customer-Centric Practices» είναι Ζωτικής Σημασίας και περιλαμβάνει 16 ώρες εκπαίδευσης και διδάσκεται διαδικτυακά μέσω της πλατφόρμας τηλεδιάσκεψης ΖΟΟΜ, από τον Δρ Δημήτρη Κούτουλα, έναν ιδιαίτερα έμπειρο επαγγελματία του μάρκετινγκ και εξαιρετικά μεταδοτικό εκπαιδευτή.
Στο σεμινάριο, ο Δρ Κούτουλας θα παρέχει στους συμμετέχοντες τα απαραίτητα εργαλεία και τεχνογνωσία για να αναπτύξουν ένα πελατοκεντρικό μοντέλο εμπορικής λειτουργίας, εστιάζοντας στην άμεση επικοινωνία με δυνητικούς πελάτες. Θα μάθουν να αναλύουν τη συμπεριφορά του πελάτη σε κάθε φάση της αγοραστικής απόφασης, εντοπίζοντας αδυναμίες στην εμπορική πολιτική των ξενοδοχείων. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν γνώσεις για τεχνικές μάρκετινγκ, καινοτόμες προσεγγίσεις και δείκτες μέτρησης (KPIs) για την αξιολόγηση της απόδοσης τους. Τέλος, θα αναλύσουν τις επιτυχημένες πρακτικές των OTAs και των μεγάλων ξενοδοχειακών ομίλων, καθώς και εμπορικές ευκαιρίες που αναδύονται από τη σωστή στρατηγική branding και τη στοχοθέτηση πιστών πελατών.
Επίσης, ως πρόγραμμα Ζωτικής Σημασίας περιλαμβάνει και 4 ώρες επίσκεψης του εκπαιδευτή σε ρόλο συμβούλου στην κάθε συμμετέχουσα εταιρεία. Στόχος της συμβουλευτικής επίσκεψης είναι η εφαρμογή των όσων θα έχουν διδαχθεί, προσαρμοσμένη στα δεδομένα και ιδιαίτερες ανάγκες της κάθε εταιρείας. Με αυτόν τον τρόπο, η θεωρία εφαρμόζεται στην πράξη, επιτρέποντας άμεσα αποτελέσματα και ουσιαστικές βελτιώσεις στη λειτουργία της επιχείρησής, μεγιστοποιώντας με αυτό τον τρόπο την αξία του προγράμματος.
Για περισσότερες πληροφορίες και εγγραφές στο πρόγραμμα επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: https://www.socialspaceacademy.com/implementing-the-direct-booking-decagon-methodology-hrda-seminar/
* Λόγω της φύσης του προγράμματος καθώς και των περιορισμένων θέσεων, θα τηρηθεί σειρά προτεραιότητας.
